随着无人便利店的风靡,有关新零售的概念开始深度地影响当下的商品销售模式和商品消费模式,最终导致人们以为新零售就是当下的无人便利店。作为一种从线上回归线下的存在,新零售绝非当前这般简单,人们对于新零售认识的不断深入将会逐步颠覆我们对于新零售的变革,从而充实新零售的内涵和概念。
线上以淘宝、天猫、京东为代表,线下以永辉超市、三江购物为代表都在用自己的实际行动证明着新零售风口的到来。正如新零售被提出之后,人们所预想的那样,它应当是一个能够破解电商痛点的存在,并能够在电商的发展路径之外找到一个全新的发展思路。因此,当前我们看到的有关新零售的模型仅仅只是它的初级状态,随着人们对新零售认识逐步深入,它的概念将会被充实,甚至颠覆我们对于新零售的原有认知。
风口之下,新零售呈现多元的发展状态
随着移动互联网时代的结束,人们的消费方式和行为习惯已经发生根本性的转移,依然找到移动互联网时代的思维来面对新环境下的用户显然有些过时。新零售便是在这样的背景下产生的,由于人们对于新零售理解的不同,因此当下的新零售发展呈现出多元化的发展状态。
线上购物平台与线下实体商超对于新零售的不同理解让两者走出了一条符合自己实际的发展道路,新零售似乎也呈现出了多元化的发展状态。正如电商领域针对B端和C端衍生出来的天猫和淘宝一样,新零售的发展模式同样也应当呈现这样的变化。这是新零售风口来临的主要标志,这种多元化的发展方向是对新零售概念的充实,在经历了一段时间的发展之后,这些多元的发展状态或许将会殊途同归,最终聚合成为一个多元化的新零售的概念。
重塑商品与人的关系,新零售时代成败的关键所在
纵观电商时代的发展脉络,我们不难看出,无论是传统购物时代还是电商时代,他们所要解决的一个最主要的问题是商品和人的关系。如何借助新的手段来重新梳理商品和人之间的关系,如何借助新的方式来实现商品和人更加高效的对接,成为那个时代成败的关键所在。而在新零售时代,真正能够在这场风口当中获胜的关键依然在于如何重塑商品和人之间的关系。
进入到新零售时代,入局者需要破解的就是商品与人之间关系的问题,如何借助新的技术手段重塑商品与人之间的关系,如何实现商品与人的精准对应,如何借此满足用户消费升级的要求,成为新零售时代决胜的关键所在。
以互联网为桥梁,新零售时代如何重塑商品与人的关系?
当前,互联网已经演变成为一种基础设施,它已经无法给新零售带来实质性的变革,但是它能够从成为一种渠道和媒介,通过它,我们能够重塑新零售时代商品和人之间的关系。既然重塑商品与人之间的关系是新零售时代成败的关键,那么,我们应当如何重塑商品与人之间的关系呢?
除了商品的生产过程需要进行智能化的处理之外,我们还应当在商品的生产方式、运输方式等诸多方面来实现智能化,这样商品与人之间的对接效率才会得到本质提升。用户在新零售时代能够获得的用户体验才能得到最根本的改变,让商品与人之间的对接效率得到提升。
新零售时代的来临已经无可避免,由此所带来的商品与人的关系的重塑将会成为这个时代的主旋律。随着互联网技术演变成为基础设施,它在促进改造行业当中发挥的能量将会不断降低。新科技的出现为我们打开了重塑商品与人关系的思考入口,透过它,我们能够找到更多新零售的发展突破口,将人们的生活带入到一个全新的新零售时代。
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