干货 | 新零售智能化未来该怎么走？
鼎聚科创／行业资讯／Dec 14, 2017无人便利店、新型便利店、无人值守零售货架、智能零售终端......,零售概念越来越多，零售业态越来越新，那么这些究竟是风口还是泡沫？
消费升级时代的到来，推动了零售行业智能化变化
随着中产阶级人群的增长与消费年轻化的趋势，大众消费购买力日益攀升，消费主体个性化需求特征更加明显，消费升级时代已然到来。
据商务部流通产业促进中心9月11日发布的《走进零售新时代--深度解读新零售》报告显示，2016 年，我国社会消费品零售总额达 33.2
万亿元，比上年增长 10.4%，消费品市场稳居世界第二。其中，商品零售额达到29.7
万亿元，与社会消费品零售总额增速持平，占社会消费品零售总额的比例为 89%。
结论是什么？鼎聚科创认为，随着全民消费升级与互联网技术的发展，中国零售业将面临数字化、智能再造，逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态——新零售。
新零售“人，货，场”怎样洗牌组合才能迎合时代的趋势
新零售是马云在去年阿里云栖大会演讲上首次提出的新概念，马云认为未来30年是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化将远远超出想象，“电子商务”一词很快会被淘汰。未来的十年、二十年，没有“电子商务”这一说，只有“新零售”这一说。
那么马云所说的新零售究竟是啥意思，零售企业该如何往这方向上布局。
作为中国新零售信息化服务领军企业，鼎聚科创认为新零售的本质离不开人、货、场三要素的组合，但在消费升级时代，新零售“人、货、场”等商业要素通过大数据、互联网重构。
人：以人为本 通过大数据、互联网打造一站式服务体验
在过去，消费者去商场消费，商家只能记录消费者该次的订单行为，所有的记录其实都是静止且单一的。随着移动互联网的发展，手机和网络已经普及。所有的销售、所有的互动通通都实现了数据化。商家记住了消费者的购物场景、消费习惯、支付方式，消费者从一条条冰冷的记录，被完整成了一个“人”。
“人”是消费者的内心真实需求。新零售时代下的人、货、场将以“人”为本，利用互联网和大数据，以实体门店、线上互联网技术为核心，通过融合线上线下，实现商品、消费者、交易、营销等数据的共融互通。
货：以品质为先 订制个性化解决方案
随着经济和生活水平的持续升级，价格已经不是中产阶级人群关注的第一要素了。品质已然成为消费升级时代下重要的选择因素。
零售的根本还是最好的产品、最好的消费者购物体验。就是把自己产品做得好，用适合消费者的方式，通过交易手段形成转化达成销售。
企业的交易手段和业务模式非常多样化，有的企业是零售、B2C、B2B胡子眉毛一把抓，但不管做各种各样的业务，在企业的后端业务管理一定是一体化的，否则问题会像滚线球一样越来越乱，所有的努力都是无用功。
鼎聚科创基于对整个零售行业的理解，做了一整套零售平台的系统，来支持企业更好地去做新零售。对于零售企业来说，只需要专注于好的产品和极致的消费者体验这两件事情就好，剩下的问题都有云智盛世替你解决。
场：消费场景无处不在
场景是一种根据品牌自身调性，将特定的交易场所和合适的交易方式组合匹配的一种交易环境。品牌要在适合的场所匹配恰当的场景，才能促成体验极好的交易，实现消费者与品牌金钱和精神上的双赢。
